Блог про маркетинг, рекламу, нейросети

Свобода от рекламной зависимости – за 1 день

ЛидБлог за 1 день превращает сайт в канал привлечения новых клиентов из Яндекс, Google и поиска в нейросетях. Работает без вашего участия

Куда направить?

Выберите способ связи и укажите номер, чтобы получить персональный план привлечения клиентов с помощью нового канала «ЛидБлог» и узнать стоимость внедрения
← Все статьи

Как салону межкомнатных дверей привлекать заказы на весь комплект

В поиске покупатель видит цену полотна, а в салоне узнаёт цену коробки, доборов, фурнитуры и установки. Прежде чем оплачивать больше переходов, проверьте, что объяснили разницу до визита.

Дверные полотна и монтажные инструменты рядом с проёмами
Дверные полотна и монтажные инструменты рядом с проёмами

Свобода от рекламной зависимости – за 1 день

ЛидБлог за 1 день превращает сайт в канал привлечения новых клиентов из Яндекс, Google и поиска в нейросетях. Работает без вашего участия

Как с вами связаться?

НЕ УХОДИТЕ!

Хотите бльше клиентов с сайта? Без космических бюджетов – получите бесплатно PDF

Как с вами связаться?

Спасибо! Заявка принята.

Не удалось отправить заявку. Попробуйте позже.

Оглавление статьи · 8 разделов

В поиске покупатель видит цену полотна, а в салоне узнаёт цену коробки, доборов, фурнитуры и установки. Прежде чем оплачивать больше переходов, проверьте, что объяснили разницу до визита.

Коротко

  • Укажите состав комплекта до записи в салон.
  • До замера спросите, сколько проёмов и на какой стадии полы.
  • Сравните заказы по числу оплаченных комплектов.

Сколько проёмов на самом деле дошло до установки

Сведите заказ по адресу квартиры и числу проёмов. Кто выбирал только ручки, кто искал замену стекла, а кто готовил сразу несколько комнат? Если много расчётов пропало после замера, сравните стартовое предложение с фактическим составом дверного блока.

Как представить комплект вместо одной фотографии

Разместите пример законченного заказа с перечислением элементов на один проём. Рядом покажите, что меняется при толстой стене, нестандартной ширине или разных направлениях открывания. В рекламе разграничьте продажу полотен и установку под ключ; не показывайте стоимость полотна как цену готового дверного блока.

У клиента уже куплены двери

Запрос «установка межкомнатных дверей» может относиться к готовым полотнам или к заказу дверей с монтажом. Для первого варианта покажите, какие сведения нужны о коробках, проёмах и фурнитуре. Для второго предусмотрите подбор комплекта. Откажитесь от обязательного выбора модели в заявке на чистый монтаж: он мешает клиенту сообщить о действительно имеющемся заказе.

Пример запросаЧто уточнить и показать
монтаж межкомнатных дверей с доборамиДля заявки нужны число проёмов и толщина стены. Покажите состав монтажной работы.
подрезка двери после настила полаВыведите мелкую доработку в отдельную очередь, если мастер принимает такие заказы.

Клиент может иметь готовый комплект, но не знать, подходят ли коробка и наличники по толщине стены. Покажите ему, какие фотографии сделать без распаковки всех элементов. Для магазина-партнёра используйте другой маршрут: передача ведомости и контакта ответственного за объект. Сравните фактическую комплектность двух групп после первых монтажей.

Для салона с образцами карты решают задачу визита: проверьте вход, часы и возможность записаться на подбор отделки. В поиске отдельно продвигайте комплекты с монтажом и продажу полотен, если действительно делаете и то и другое. На телефоне покупатель должен видеть комплектацию без скачивания полного прайса.

Как посчитать результат

Оценивайте источник по числу согласованных проёмов и марже после доставки и монтажа. При одинаковом числе лидов кампания на ремонт квартир и кампания на замену одной двери могут занимать разное место в вашем графике.

Две смежные задачи разобраны отдельно: как проверить форму на телефоне и как оценить допустимую стоимость обращения.

Что поручить Авиджету и как проверить результат

Попросите Авиджет передать в карточку обращения два признака: нужен ли монтаж и сколько проёмов обсуждалось. Затем вместе с администратором сверяйте визиты и окончательные заказы. Запись одного клиента на подбор цвета и позднее на замер не добавляет второго покупателя.

Чек-лист владельца

  1. Сверьте часы шоурума и путь до входа.
  2. Уточните, готов ли пол к точному замеру.
  3. Сравнивайте договоры в проёмах, а не только в звонках.
НОУ-ХАУ

Свобода от рекламной зависимости – за 1 день

ЛидБлог за 1 день превращает сайт в канал привлечения новых клиентов из Яндекс, Google и поиска в нейросетях. Работает без вашего участия

Дмитрий РучинВ маркетинге с 2011 года

.PDF ФАЙЛ

Выберите способ связи и укажите номер, чтобы получить персональный план привлечения клиентов с помощью нового канала «ЛидБлог» и узнать стоимость внедрения

Куда направить?

Вопросы владельцев

Если покупатель выбирает цвет, стоит сразу требовать замер?

Покажите образцы и согласуйте следующий контакт после выбора отделки. Для окончательного заказа зафиксируйте размеры и направление открывания, а не только оттенок.

Как работать с несовпадением размеров коробки и стены?

Запишите фактическую толщину и комплектность. Согласуйте доборы или изменение заказа до приезда бригады.

При каком сигнале можно подтверждать выезд бригады?

Есть согласованный перечень проёмов, комплектность и условия доступа. Когда остаётся сомнение, назначьте предварительный замер.