Блог про маркетинг, рекламу, нейросети

Свобода от рекламной зависимости – за 1 день

ЛидБлог за 1 день превращает сайт в канал привлечения новых клиентов из Яндекс, Google и поиска в нейросетях. Работает без вашего участия

Куда направить?

Выберите способ связи и укажите номер, чтобы получить персональный план привлечения клиентов с помощью нового канала «ЛидБлог» и узнать стоимость внедрения
← Все статьи

Реклама бурения скважин: как отличать заявки от запросов цены за метр

Как связать рекламу с реальными выездами буровой бригады, проверить географию участка и объяснить условия расчёта без обещаний глубины и результата.

Буровая установка стоит у въезда на загородный участок, мастер осматривает подъезд
Буровая установка стоит у въезда на загородный участок, мастер осматривает подъезд

Свобода от рекламной зависимости – за 1 день

ЛидБлог за 1 день превращает сайт в канал привлечения новых клиентов из Яндекс, Google и поиска в нейросетях. Работает без вашего участия

Как с вами связаться?

НЕ УХОДИТЕ!

Хотите бльше клиентов с сайта? Без космических бюджетов – получите бесплатно PDF

Как с вами связаться?

Спасибо! Заявка принята.

Не удалось отправить заявку. Попробуйте позже.

Оглавление статьи · 7 разделов

По одному звонку «сколько стоит метр?» трудно оценить результат рекламы бурения скважин. Один человек собирает цены на будущее, второй уже готов принять бригаду, но участок находится за пределами вашей зоны, третий на самом деле ищет ремонт насоса. Разбор начинается с определения услуги и территории. Только после этого можно считать подходящие обращения, выезды и выполненные работы.

Разведите бурение, обустройство и обслуживание

Выпишите, что компания выполняет собственными силами и какие работы согласуются отдельно. Бурение новой скважины, обустройство после бурения, обслуживание оборудования и копка колодца могут встречаться в близких поисковых фразах, но требуют разных специалистов. Если компания выполняет лишь часть задач, объявление и первый экран должны показывать именно её.

Перечислите районы, куда выезжает техника, и условия для удалённых объектов. Не обещайте выезд в любую точку области, если фактически требуется минимальный объём или отдельное согласование логистики. Объясните клиенту, что понадобится для предварительного разговора: расположение участка, возможность подъезда и предполагаемое назначение воды. Окончательные технические параметры уточняют профильные специалисты по конкретному объекту.

Как объяснить стоимость до осмотра участка

Попытка показать только одну низкую цену привлекает людей с разными ожиданиями относительно состава работ. Рядом с ценовым ориентиром перечислите, что входит в расчёт и какие статьи могут потребовать уточнения. В школьном примере «цена за метр × глубина» умножение понятно, но глубина конкретной будущей скважины и условия работ ещё не известны. Не выдавайте такую арифметику за готовую смету.

Покажите пример структуры предложения без обещаний геологического результата: выезд, основной вид работ, материалы, обустройство, дополнительные работы по согласованию. Если публикуете фактический выполненный объект, убедитесь, что есть разрешение на фотографии и что подпись явно описывает именно этот объект. Не переносите полученную глубину, дебит или стоимость на соседний участок как гарантированный исход.

Какие вопросы оставить в форме заявки

Для первичного контакта достаточно понять населённый пункт или направление, задачу клиента, возможность обсудить подъезд техники и способ связи. Подробные сведения о грунтах, конструкции или глубине человек может не знать. В таких полях лучше предусмотреть «уточнить со специалистом», чем получить случайную цифру. Не просите публично передавать лишние документы на участок.

Проверьте форму на неудобном, но реальном случае: клиент ещё не строит дом и хочет понять порядок подготовки. Что получит он после отправки? Если компании нужен только заказ на ближайшую неделю, сообщите об этом заранее. Если вы работаете с будущими объектами, создайте в учёте отдельный статус и дату следующего разговора. Иначе такая заявка либо исчезнет, либо будет записана как сорванная сделка.

Что бригаде нужно получить от диспетчера

В карточке обращения сохраните местоположение с согласованной точностью, комментарий про подъезд, цель запроса, ограничения по времени и то, что клиенту уже объяснили. Если специалист должен сначала поговорить по телефону, не помечайте выезд запланированным до согласования с заказчиком. После разговора фиксируйте следующий шаг: запросить фото подъезда, назначить обследование или объяснить, почему работа вне профиля.

Проследите один путь целиком. Что написал человек в форме? Что сказал диспетчеру? Что увидел специалист, когда выехал? Несовпадение часто обнаруживается не в рекламе, а в передаче между участниками. Например, клиент предупреждал об узком въезде, но бригада получила только адрес. Такие случаи нужно разбирать с теми, кто отвечает за подготовку выезда.

Как считать результат продвижения

Разделите обращения на уникальные запросы, подходящие по территории и виду работ, согласованные выезды, состоявшиеся обследования и заказы. Отдельно запишите повторные обращения того же владельца участка. Если человек сначала позвонил и затем прислал местоположение в мессенджер, это один запрос. Для итогов кампании используйте дату первого обращения и дождитесь последующего решения по этой группе.

Учебный пример: 20 обращений, 11 подходящих участков, 7 согласованных визитов, 5 состоявшихся. При расходе 35 тысяч рублей цена обращения — 1750 рублей, а цена состоявшегося визита — 7000. Разница показывает, почему нельзя судить о пользе рекламы только по цене звонка. Для оценки заработка потребуются реальные работы и их маржа, а не один лишь факт выезда.

Как улучшить качество заявок перед следующим сезоном

Соберите причины отказов в понятные группы: не ваш вид работ, неподходящая территория, нет доступа техники, будущая потребность, цена или условия ожидались другими. Проверьте, какие причины устраняет уточнение объявления, а какие требуют другой организации работы. Отказывать всем, кто не знает технических параметров, опасно: иногда именно для их выяснения человек и обращается к специалисту.

Перед следующей кампанией сверяйте рекламу с графиком бригад. Если свободных выездов пока мало, вместо обещания срочности назовите реальный порядок согласования. Для передачи этих ограничений подрядчику пригодится материал «Как составить бриф на рекламу: вопросы, которые стоит обсудить с подрядчиком». По такой схеме рекламный отчёт отражает не только интерес к бурению, но и способность команды выполнить подходящий заказ. Сверьте обещания в рекламе с содержанием посадочной страницы, которую откроет покупатель.

НОУ-ХАУ

Свобода от рекламной зависимости – за 1 день

ЛидБлог за 1 день превращает сайт в канал привлечения новых клиентов из Яндекс, Google и поиска в нейросетях. Работает без вашего участия

Дмитрий РучинВ маркетинге с 2011 года

.PDF ФАЙЛ

Выберите способ связи и укажите номер, чтобы получить персональный план привлечения клиентов с помощью нового канала «ЛидБлог» и узнать стоимость внедрения

Куда направить?

Вопросы и ответы

Стоит ли обещать глубину по примеру соседнего участка?

Используйте соседний объект лишь как пример ранее выполненной работы. Параметры нового объекта нужно оценивать отдельно; универсальное обещание сформирует неверные ожидания.

Как учитывать человека, который планирует работы через несколько месяцев?

Уточните горизонт и следующий контакт. Если вы работаете с будущими объектами, сохраните запрос отдельно от срочных выездов и вернитесь к нему в согласованный срок.

Почему полезно считать состоявшиеся выезды отдельно?

Между назначением и визитом возможны переносы, проблемы подъезда и отказ клиента. Выделив эти случаи, легче понять, что улучшать в рекламе, диспетчерской передаче или планировании бригады.